Instructor

Derechos de las personas consumidoras

Con la promulgación de la Constitución de 1978, la protección de los consumidores y usuarios se convierte en un principio […]

Reputación online y Gestión de crisis

La visibilidad de las empresas y de las marcas, sobre todo a través de su actividad en redes sociales, conlleva […]

Atención al cliente en un E-commerce.

Conozca más a detalle como se lleva a cabo la atención al cliente en un negocio web, que elementos de […]

Meta Business Suite de Facebook | Una herramienta para tu negocio

META BUSINESS SUITE es una herramienta gratuita de gestión que centraliza Facebook, Instagram y herramientas de mensajería en un único […]

Nuevos clientes: Ciudadanos 3.0

Conversión de venta: engagement y deseo de venta

Durante este curso aprenderás a sobre el engagement (compromiso) como herramienta comercial para potenciar el deseo de venta de tus […]

DESIGN THINKING | Como definir la esencia de tu producto o servicio

El Design Thinking o pensamiento visual, es un proceso o metodología que, a través de soluciones creativas, permite resolver problemas […]

Plan de Social Media

Las empresas, entidades y demás organismos podrán obtener grandes beneficios de su presencia en los medios sociales si desarrollan una […]